UPBONDのアプリケーションを使いこなすには顧客データベースが不可欠です。時間をかけずに顧客データベースを作るにはCSVを使った方法が最適です。最も速い方法は顧客サービスで利用可能なCSVインポート機能をしようる方法です。このセクションではCSVを使った顧客データベースのインポートについて解説します。

事前準備

CSVのフォーマットはUPBONDが提供するテンプレートに必ず従わなければなりません。テンプレートには以下の情報を入力することができます。

Untitled Database

手順

  1. UPBONDページの左側にあるサイドバーから「顧客情報」を開いてください。

  2. 「テンプレートをダウンロード」をクリックしてCSVのテンプレートをダウンロードしてください。

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/7205fcc1-6991-4759-8ea6-80cd0e6260dd/6Rz3FX3QC45SolU1633678756_1633678778.png

  3. ダウンロードしたファイルを開き、テンプレートに従って顧客情報を入力してください。入力する情報については、上の「事前準備」を参照してください。

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/39112e28-1371-4d05-8c04-f0250eb057c1/image-20210914-063111.png

  4. 「CSVをアップロード」をクリックして、作成したファイルを選択してください。

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/ab3de2fe-73fe-493f-8f16-a450e0e3e34d/JBoT79vVv7ri4QN1633679102_1633679128.png

  5. 選択したファイルの名前が表示されます。間違いがなければ「アップロード」をクリックしてください。

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/2aca6366-9f96-4563-b30d-c4736d42a3b1/image-20210914-062542.png

  6. アップロードが完了すると、新しい顧客情報が顧客ダッシュボードに表示されます。

    https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/f3a0b425-fa7a-4513-9490-80aaf96a3496/image-20210914-063342.png